【追記あり】「Dance Speaks」中止に伴う払戻のご案内（緑のテーブル/ウェスタン・シンフォニー）
公演中止が決定いたしました3月公演「Dance Speaks」のチケット代金につきまして、下記のお手続きにて払い戻しを承ります。
お客様には大変お手数をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。
《払い戻し対象公演》
『Dance Speaks』アンコール公演
（ウェスタン・シンフォニー／緑のテーブル）
3月13日（金）～15日（日）
東京芸術劇場 プレイハウス
《ご購入場所・お支払い方法・お引取方法ごとの払い戻し方法のご案内》
●スターダンサーズ・バレエ団で購入された方
⇒「1. スターダンサーズ・バレエ団にてご購入のお客様」
【A】WEBチケットで購入された場合
【B】お電話で購入された場合
【C】「緑のテーブル」講座時に購入された場合
●その他プレイガイドで購入された方
⇒「2. 各プレイガイドにてご購入のお客様」
1. スターダンサーズ・バレエ団にてご購入のお客様
※返金対象はチケット代金のみとなります。
【A】スターダンサーズ・バレエ団WEBチケットにてご購入のお客様
A-1. クレジットカード支払で、チケットをまだ発券(お引き取り)していないお客様
A-2. クレジットカード支払で、配送受取のお客様
お客様によるお手続きは必要ございません。
返金はご購入時のクレジットカードを通じて行われますので、ご利用明細をご確認ください。
返金時期はクレジットカード会社により異なります。
2～3か月かかる場合もございます。予めご了承ください。
A-3. チケットをセブン-イレブン店舗で発券（お引取り）済みのお客様（※支払方法に関わらず）
【払い戻し受付期間】
2020年3月11日(水)10:00～2020年3月25日(水) ※各店舗閉店時間まで
【払い戻し方法】
「チケットを発券した」セブン-イレブンの店舗で、現金にて払い戻しいたします。
（チケット左側のバーコードをレジでスキャンし、その場で現金にて払い戻しいたします。）
※発券した店舗に期間中に行くことができない場合(店舗が休業・閉店の場合を含む)は、下記『郵送・振り込みでの払い戻しについて』をご確認下さい。
【B】スターダンサーズ・バレエ団へのお電話にてご購入のお客様
【払い戻し受付期間】
2020年3月11日(水)10:00～2020年3月25日(水) ※各店舗閉店時間まで
【払い戻し方法】
「チケットを発券した」セブン-イレブンの店舗で現金にて払い戻しいたします。
（チケット左側のバーコードをレジでスキャンし、その場で現金にて払い戻しいたします。）
※発券した店舗に期間中に行くことができない場合(店舗が休業・閉店の場合を含む)は、下記『郵送・振り込みでの払い戻しについて』をご確認下さい。
【C】10月28日・11月18日の「緑のテーブル」講座の際にご購入いただいたお客様
C-1. クレジットカード支払
お客様によるお手続きは必要ございません。
返金はご購入時のクレジットカードを通じて行われますので、ご利用明細をご確認ください。
返金時期はクレジットカード会社により異なります。
2～3か月かかる場合もございます。予めご了承ください。
C-2. 現金での支払
下記『郵送・振り込みでの払い戻しについて』をご確認下さい。
●郵送・振り込みでの払い戻しについて
【郵送での払い戻し受付期間】
2020年3月11日(水)～2020年3月31日(火)当日消印有効
【払い戻し方法】
郵送での払い戻し受付期間内に下記住所まで、チケットと下記必要事項をご記入のメモを同封の上、「特定記録郵便」など、記録の残る方法でご返送ください。
チケット代金とご返送時の送料(実費)を銀行振込にて返金させていただきます。
※返金対象のご返送料は定形・特定記録郵便での郵送料244円を上限とさせていただきます。
※普通郵便によるご返送時の未着事故については、弊団では責任を負いかねます。返金は、手続きの都合上、払い戻し受付期間終了後3～4週間程かかる場合もございます。予めご了承ください。
＜ご返送先＞
〒107-0062
東京都港区南青山2-22-4
公益財団法人スターダンサーズ・バレエ団
「Dance Speaks」チケット返券担当 宛
＜ご返送時の必要事項＞
チケットご返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。
① 氏名（フリガナ）
② 電話番号
③ メールアドレス（ご利用の方はのみ）
不備がありました際にご連絡させていただきます。
メールアドレスは、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp等の携帯キャリアのアドレスの場合はあらかじめticket@sdballet.comを受信設定の上、ご記入ください。
④ 席種
⑤ 枚数
⑥ 口座名義（カナ）
⑦ 金融機関名（銀行・信金など）
⑧ 支店名
⑨ 預金種別（普通預金 ・ 当座預金）
⑩ 口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
＜ご返送時の注意＞
必ずチケットを入れて、ご返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
○ チケットぴあでご購入のお客様
【払戻受付期間】2020年3月9日(月)～2020年3月22日(日)
【払戻方法】以下のサイトをご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
○ イープラスでご購入の場合
【払戻受付期間】2020年3月9日(月)10:00～2020年3月22日(日)23:59
【払戻方法】以下のサイトをご確認下さい。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
＜イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ＞
http://eplus.jp/refund-toiawase/
○ 東京芸術劇場ボックスオフィスWEBでご購入
【払戻受付期間】2020年3月9日(月)～2020年3月22日(日)
【払戻方法】以下のサイトをご確認下さい。
http://tmt.pia.jp/guide/refund.jsp
○ 東京芸術劇場ボックスオフィス 窓口・お電話でご購入
【払戻受付期間】2020年3月11日(水)～2020年3月22日(日)
東京芸術劇場ボックスオフィスまでお問い合わせください。
TEL：0570-010-296（休館日を除く10:00～19:00）
○GETTIIESでご購入
GETTIIESよりご案内させていただきますので、ご連絡をお待ちください。
○Confettiでご購入
Confettiよりご案内させていただきますので、ご連絡をお待ちください。
《払い戻しに関するお問合せ》
スターダンサーズ・バレエ団
TEL：03-3401-2293（平日10:00～18:00）
ticket@sdballet.com
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